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Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales d’Utilisation

 

 

Article I- Introduction

 

 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après désignées « les CGU ») ont pour objet de définir les conditions d'utilisation du Site Internet accessible notamment à l'adresse www.meretdemeures.com (ci-après désigné "le Site Internet ») que la Société BF COMMUNICATION SAS (ci-après désignée "la Société") met à disposition des internautes (ci-après désignés "Utilisateur") ainsi qu’aux Annonceurs Immobiliers.

 

 

I- 1. Éditeur et hébergeur du Site Internet 

 

Société BF COMMUNICATION.

SAS au capital de 100.000 Euros ayant son siège social à Valparc 2, Bât B, Avenue de Rome, 83500 - La Seyne sur Mer.

RCS de TOULON 795 273 655.

TVA intracommunautaire : FR537 952 736 55.

Contact : [email protected] – 04.94.64.10.71 (0033).

 

Le Site Internet « www.meretdemeures.com » est hébergé par 20Tab srl. Via Luigi Gastinelli 118, 00132 - Roma. TVA/CF : 11955811002. Contact : [email protected]

 

 

I- 2. Objet : Conditions Générales d’Utilisation et Acceptation

 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation du site Internet www.meretdemeures.com sont soumises au Droit français.

L’utilisation des services proposés par le Site Internet ainsi que le simple fait de naviguer sur le Site Internet « www.meretdemeures.com » vaut comme acceptation expresse des CGU.

Tout litige relatif à l’acceptation, au respect ou à l’exécution d’un engagement contractuel, prévu dans les CGU ci-présentes, sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

 

La Société BF COMMUNICATION se réserve le droit de modifier à tout moment les CGU du Site Internet www.meretdemeures.com. Chaque Utilisateur du Site Internet est en conséquence invité à consulter régulièrement les présentes CGU afin de prendre connaissance d’éventuels changements.

 

 

I- 3.  Pour contacter la Société

 

  • Par courriel : [email protected]
  • Par lettre simple à l’adresse indiquée à l’article I-1 des présentes.
  • Par téléphone : 04.94.64.10.71 (0033).

 

 

I- 4. Définition des termes 

 

Pour la bonne compréhension des présentes, les termes en gras sont définis tels que suit : 

 

« Données » - Données à caractère personnel telles que définies à l’article 4 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« Règlement Général sur la Protection des Données ») et applicable depuis le 25 mai 2018.  Ces Données sont fournies avec le consentement explicite et positif de l’Utilisateur à l’occasion de l’utilisation du Site Internet.

 

 « Site Internet » - Service proposé par la Société sous forme de pages web interactives, éditées et exploitées par la Société. Son accès s’effectue par l’adresse internet www.meretdemeures.com.

 

« Serveurs du Site Internet » - Serveurs qui permettent d’héberger le Site Internet et sur lesquels sont installés et fournis les Services du Site Internet. Ces Services et le Site Internet sont édités et exploités par la Société.

 

« Serveur Base de Données » - Serveur sur lequel est hébergée la Base de Données.

 

« Services » - Services proposés sur le Site Internet, fournis par la Société et décrits à l'article II des présentes CGU.

 

« Annonceurs Immobiliers » - Annonceurs clients de la Société qui ont signé un contrat de diffusion d'annonces de biens immobiliers à la vente ou à la location sur le Site Internet.

Ces annonceurs se définissent comme tels :

 

  • Les Professionnels de l’immobilier détenant une carte de transaction ou de gestion conformément à la loi Hoguet n° 70-9 du 2 janvier 1970 pour la France, ainsi qu’une carte professionnelle ou attestation équivalente pour les autres Pays. Est aussi entendue comme Professionnels de l’immobilier toute corporation exerçant à titre accessoire l’activité de mandataire en transaction immobilière (Avocats, Notaires).
  • Les Particuliers désireux de vendre ou de louer leur bien immobilier sans passer par un professionnel de l’immobilier. Cette information est stipulée sur la page détaillée de l’annonce.

 

« Utilisateur » - Toute personne physique qui accède au Site Internet dans une pratique non professionnelle.

 

« RGPD » - Règlement Général sur la Protection des Données. C’est le texte européen de référence sur la protection des données à caractère personnel, applicable dans tous les Etats membres de l'Union Européenne depuis le 25 mai 2018.

 

 

 

 

Article II- Accès au Site Internet et Services

 

 

Les Services fournis sur le Site Internet de la Société consistent à faciliter les démarches de l'Utilisateur dans sa recherche de vente ou de location d'un bien immobilier.

Ces Services sont accessibles librement et gratuitement sur le Site Internet de la Société. L’Utilisateur prend acte que ces Services peuvent être modifiés à tout moment, par décision de la Société, pour l’amélioration du fonctionnement du Site Internet.

 

 

II- 1. La Société réalise et fournit les Services définis comme suit

 

  • L’Utilisateur a la possibilité de créer un Espace Personnel (« Mes favoris »). En créant cet Espace Personnel, l'Utilisateur dispose d'un identifiant unique et d'un mot de passe strictement personnel modifiable uniquement par lui. L’Utilisateur s'engage à conserver de façon confidentielle son identifiant et son mot de passe et à ne pas les transmettre à des tiers. Tout accès à l’Espace Personnel de l'Utilisateur s'effectue sous la seule responsabilité de l'Utilisateur et ne peut de fait s’effectuer qu’avec son identifiant unique et son mot de passe.
  • Un service de recherche est mis à la disposition de l’Utilisateur. Il permet la consultation d'offres de vente et de location de biens immobiliers.
  • Un service de mise en relation avec les Annonceurs Immobiliers de la Société.
  • Un service d'abonnement gratuit à une lettre d'information personnalisée (dite « Alerte E-Mail ») suivant les critères de recherche de l’Utilisateur.
  • Un service d’abonnement gratuit à une lettre d’information (dite « Newsletter ») sur l’évolution des services de la Société.
  • L'accès total aux coordonnées des Annonceurs Immobiliers responsables des offres de vente et de location de biens immobiliers diffusées sur le Site Internet.
  • Un service permettant à l’Utilisateur de pouvoir définir ses critères de recherche et de soumettre sa demande de manière groupée aux Annonceurs Immobiliers du secteur, clients de la Société. Ce Service permet de pouvoir être contacté par ces professionnels du secteur, après que l’Utilisateur a communiqué de son plein gré ses coordonnées personnelles.

 

 

II- 2. Newsletter, Alerte E-mail et Recherche Personnalisée

 

 

II- 2.1. Newsletter

Dans une action volontaire, l’Utilisateur s’inscrit pour recevoir des informations commerciales sur la Société. L’Utilisateur peut à tout moment se désabonner de cette liste d’envoi en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent en bas de la Newsletter. Les données personnelles traitées pour la finalité de ce service seront alors effacées de la liste d’envoi au cours des mises à jour quotidiennes effectuées par la Société. L’Utilisateur peut s’inscrire ou se désinscrire de la Newsletter depuis son Espace Personnel.

 

II- 2.2. Alerte E-Mail

Dans une action volontaire, L’Utilisateur s’inscrit pour recevoir des informations concernant sa recherche immobilière via un formulaire sur lequel il peut mentionner ses critères. L’Utilisateur peut à tout moment se désabonner de cette liste d’envoi en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent en bas de ce courrier électronique. Les données personnelles traitées pour la finalité de ce service seront alors effacées de la liste d’envoi au cours des mises à jour quotidiennes effectuées par la Société. L’Utilisateur peut créer, modifier, personnaliser ou supprimer ses Alertes E-Mail depuis son Espace Personnel.

 

II- 2.3. Recherche Personnalisée

En créant une Recherche Personnalisée, l’Utilisateur accepte que ses critères de recherche soient transmis à des Annonceurs Immobiliers clients du Site Internet, afin que ces derniers puissent lui transmettre des suggestions ou des offres pouvant répondre à sa demande.

 

 

II- 3. Responsabilités et Obligations de l’Utilisateur

 

L’Utilisateur s’engage à naviguer sur le Site Internet en respectant les consignes et indications qui lui sont présentées à l’écran.

 

L’Utilisateur s’engage à ne pas perturber ou entraver le bon fonctionnement du Site internet et des Services cités ci-dessus.

 

L’Utilisateur s’interdit toute utilisation du Site Internet et des services proposés qui serait en contradiction avec la réglementation en vigueur. L’Utilisateur ne peut en aucun cas utiliser le Site Internet pour diffuser des propos incitant à la haine, à la violence ou ayant un caractère discriminatoire, diffamatoire ou injurieux.  

 

Est interdite toute utilisation du Site Internet et de ses services pouvant porter atteinte aux intérêts, à la notoriété, à l’image ou à la réputation de la Société et par là même à sa marque « Mer et Demeures ».

 

L’Utilisateur assume l’entière responsabilité de son usage du Site Internet et des dommages qu’il pourrait provoquer pour un tiers.              

 

 

II- 4. Responsabilités et obligations de La Société

 

La Société concentre ses efforts sur la constitution du Site Internet, sur son bon fonctionnement et son intégrité. Ce faisant, la Société décline toutes responsabilités en cas de :

  • Interruption complète ou partielle du Site Internet pour des raisons de maintenance technique ou de mise à jour des données et informations publiées.
  • Problèmes techniques quels qu’ils soient conduisant à une impossibilité momentanée d’accès au Site Internet.
  • Dommages directs ou indirects provoqués par l’inexactitude et le manque de fiabilité des informations diffusées sur le Site Internet, ou liés à l’accès ou à l’utilisation du Site Internet.
  • Dommages résultants de la relation instituée entre l’Utilisateur et l’auteur de l’annonce ou tout autre partenaire du Site Internet.
  • Utilisation anormale ou illégale du Site Internet.
  • Perte et/ou usurpation de l’identifiant et/ou du mot de passe de l’Utilisateur du Site internet.
  • Manquement à l’une de ses obligations ou interruption de ses Services en raison de Force Majeure telle que définie par la jurisprudence Française.

 

L’Utilisateur est informé et reconnaît que l’activité de la Société se limite à faciliter la mise en relation des Utilisateurs avec les Annonceurs Immobiliers. Sa responsabilité ne saurait en aucune manière être engagée dans le cadre des relations, accords et discussions susceptibles d’intervenir entre les Utilisateurs et les Annonceurs Immobiliers.

 

La Société fait tout son possible pour fournir un service de vitrine et de mise en relation entre les différents acteurs du Site Internet. Cependant, la Société ne peut garantir :

  • La nature des suites données à la publication d’une annonce par un Annonceur Immobilier ou la prise de contact par un tiers.
  • La nature de la relation instituée entre les différents acteurs du Site Internet (Utilisateurs, Annonceurs Immobiliers).
  • La qualité des informations et conseils fournis par les Annonceurs Immobiliers du Site internet.
  • La qualité des informations et conseils fournis par les Annonceurs Publicitaires du Site internet.

 

La Société diffuse des contenus à caractère rédactionnel (articles d’information et commerciaux) relatifs notamment aux domaines de l’architecture, de l’immobilier, des services pratiques et touristiques. Cependant, la Société informe l’Utilisateur qu’en aucun cas ces articles ne constituent une alternative à la consultation d’un professionnel de droit ou du secteur concerné.

 

Pour optimiser sa visibilité, la Société a traduit son site internet en huit langues.

Tous les prix indiqués sur le site Internet sont convertis depuis l’euro, dans différentes devises qui sont réactualisées quotidiennement, grâce à un convertisseur de devises.

 

 

 

Article III- Protection des Droits d’Auteur et Base de données

 

 

Conformément aux articles relatifs aux Droits patrimoniaux du Code sur la Propriété Intellectuelle,

la Société est titulaire et responsable des droits concernant la Base de Données et les contenus du Site internet.

 

Ainsi, l’Utilisateur s’engage à ne pas :

  • Reproduire (partiellement ou dans son entier), diffuser, utiliser ou représenter le Site Internet ou ses éléments constitutifs (photographies, logo, marque, annonces, textes, vidéos, images, sons, logiciel, dénomination sociale).
  • Extraire ou indexer une partie ou tout le contenu du Site Internet, notamment à l’aide de robots ou d’applications internet.
  • Exploiter, distribuer et commercialiser une partie ou le Site Internet dans son entier, au bénéfice d’un tiers.
  • Altérer, modifier ou retirer, quels que soient les formes et supports, la totalité ou une partie des mentions de propriété intellectuelle du Site Internet.

 

Au sens de l’article L 341-1 et suivant le code de la Propriété Intellectuelle, la Société est le producteur de la Base de Données du Site Internet.

 

Il est interdit d’extraire, de modifier, de reproduire, d’utiliser, de transférer ou de représenter, partiellement ou dans son entier le contenu de cette Base de Données.

 

Il est interdit de constituer, d’éditer, de mettre à jour, d’importer, d’exporter, de mettre à disposition d’un tiers la totalité ou une partie de la base de données de la Société afin de participer à la constitution d’une Base de Données concurrente.

 

La reproduction, représentation ou adaptation, non autorisée expressément par la Société, du tout ou d’une partie constituante du Site Internet est considérée comme contrefaçon et engage la responsabilité civile et pénale de son auteur.

 

La Société se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires à l’encontre de personnes qui commettent une ou plusieurs infractions au code de la Propriété Intellectuelle et/ou aux interdictions susmentionnées.

 

 

 

Article IV- Protection des Données à caractère personnel

 

 

IV-1. Données à caractère personnel, collecte et traitement

 

IV-1.1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement et de la collecte des données personnelles est :

 

BF COMMUNICATION

Société par Actions Simplifiées au capital de 100.000 €.

Siège social : Valparc 2, Bât B, Avenue de Rome, 83500 - La Seyne sur Mer.

RCS de Toulon 795 273 655.

TVA intracommunautaire : FR 537 952 736 55.

 

IV-1.2. Détail des Données à caractère personnel collectées par la Société 

Les Données collectées auprès de l’Utilisateur par la Société sont :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse e-mail (courrier électronique)
  • Mot de passe (donnée cryptée)
  • Un ou plusieurs numéros de téléphone

 

IV-1.3. Collecte des Données à caractère personnel

La Société collecte les Données à caractère personnel susmentionnées lors :

  • De la saisie d’un formulaire de contact
  • De l’ouverture d’un Espace Personnel (« Mes Favoris »)
  • De l’ouverture d’un Espace Personnel (« Mes Favoris ») et de la connexion au Site Internet par l’intermédiaire d’un réseau social.

 

IV-1.4. Finalités du traitement des Données à caractère personnel par la Société 

La conservation et le traitement des Données à caractère personnel de l’Utilisateur, ci-dessus énumérées, répondent aux finalités suivantes :

  • Transfert de la demande de l’Utilisateur avec ses coordonnées, relative à une annonce immobilière, auprès de l’Annonceur Immobilier concerné et client de la Société.
  • Transfert des critères de recherche de l’Utilisateur, avec ses coordonnées, auprès des Annonceurs Immobiliers clients de la Société, sélectionné par l’Utilisateur et en mesure de proposer des biens immobiliers similaires.
  • Ouverture de l’Espace Personnel de l’Utilisateur (« Mes favoris »).
  • Envoi d’un courrier électronique proposant des biens immobiliers correspondant aux critères de recherche de l’Utilisateur, sous conditions d’inscription de la part de l’Utilisateur.
  • Envoi d’un courrier électronique informant des nouveaux services de la Société et de son évolution.

Seules les Données à caractère personnel nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées sont traitées par la Société (Article 5.1 du RGPD).

 

IV-1.5. Cadre Légal de traitement

En acceptant les présentes CGU (Article I-2 des présentes) et en application des articles 6.1 et 13 du RGPD, l’Utilisateur prend connaissance de la nature des Données personnelles collectées par la Société et de leur traitement évoqué ci-dessus.

 

En acceptant les présentes CGU, l’Utilisateur consent et reconnait que ses Données sont nécessaires au bon fonctionnement et à la bonne réalisation des Services proposés par la Société.

 

L’acceptation des CGU fait office en lieu et place de contrat souscrit entre l’Utilisateur et la Société.

Ce Contrat est consenti avant chaque collecte de Données personnelles auprès de l’Utilisateur, et ceci de façon explicite et positive.

 

La seule finalité de la Société est de permettre à l’Utilisateur de profiter de ses Services dans les meilleures conditions tout en protégeant au mieux les droits et les Données à caractère personnel de l’Utilisateur, en parfait accord avec le RGPD.

 

 

IV-2. Destinataires des Données à caractère personnel de l’Utilisateur

 

Les données collectées par la Société peuvent être communiquées, dans le respect de la réglementation et des lois applicables à la Société selon l’Article 6 du RGPD, à une ou plusieurs personnes définies comme suit :

  • Au personnel autorisé de la Société ayant été habilité par le Responsable du traitement des Données à accéder et à traiter les Données à caractère personnel via un accès personnel protégé.
  • Aux autorités administratives ou judicaires autorisées par la loi Française.
  • Aux Annonceurs Immobiliers de la Société que les Utilisateurs ont contactés ou sélectionnés.

 

 

IV-3. Durée de conservation des Données à caractère personnel

 

En accord avec l’Article 18 du RGPD, les Données collectées par la Société sont conservées dans une base de Données gérée par la Société, avec la plus grande confidentialité et sécurité selon les lois applicables à la Société, pour une période de un an à compter de son dernier accès sur le Site internet. Si nécessaire, les Données peuvent être conservée deux années supplémentaires, sous accès restreint et exceptionnel, afin de satisfaire aux obligations légales concernant les administrations et les autorités judiciaires.

 

La Société s’engage à prendre toutes les mesures réalisables et considérées comme raisonnables pour protéger les Données stockées sur la Base de Données (pare-feu, accès contrôlé) et pour empêcher à des tiers non autorisés d’y accéder.

 

La Base de Données est hébergée sur un serveur protégé de la société 20Tab srl. Via Luigi Gastinelli 118 – 00132 Roma. TVA/CF : 11955811002. Contact : [email protected]  

 

 

IV-4. Droits de l’Utilisateur relatifs aux Données à caractère personnel

 

IV-4.1. Droits de l’Utilisateur

Conformément aux lois applicables à la Société et en accord avec l’Article 17 du RGPD, l’Utilisateur a le droit de :

  • S’opposer à tout moment à recevoir des informations relatives à la Société (Newsletter) ou des informations concernant les annonces émises par les Annonceurs Immobiliers clients de la Société (Alerte E-Mail).
  • Demander à rectifier, mettre à jour ou supprimer ses Données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation des Services de la Société.
  • Demander la portabilité de ses Données à caractère personnel, dans la mesure où il peut justifier de son identité auprès de la Société et dans le cas où cela est possible techniquement pour la Société.
  • S’opposer à tout moment au traitement de ses Données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation des services de la Société.

 

Si l’Utilisateur exerce son droit d’opposition, de suppression ou son droit à l’oubli, la Société cessera le traitement des Données de l’Utilisateur et procédera à l’effacement total de ses Données. En cas de nécessité (constatations d’infraction de la part de l’Utilisateur) la Société a le droit de conserver les Données de l’Utilisateur à des fins Juridiques, conformément au RGPD.

 

Le Responsable du traitement notifie à chaque destinataire des Données à caractère personnel toute volonté de rectifier, d’effacer ou d’oublier lesdites Données, conformément aux Articles 16, 17-1 et 18 du RGPD, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des actions disproportionnées.

 

Le Responsable du traitement fournit à l’Utilisateur l’historique de traitement de ses Données à caractère personnel, si ce dernier en fait la demande.

 

La Société ne peut être responsable du non traitement des demandes de suppression, de rectification ou de droit à l’oublie qu’elle aura transmises aux destinataires après demande de l’Utilisateur.

 

 

IV-4.1. Modalités d’exercice des droits de l’Utilisateur

Pour exercer ses droits à l’opposition, à la suppression ou à l’oubli, l’Utilisateur doit adresser un courrier sous forme simple à la Société à l’adresse mentionnée à l’article IV-1.1 des présentes CGU, en n’omettant pas de joindre un justificatif d’identité.

 

 

 

Article V - Protection des personnes, des mineurs et des biens

 

 

La Société s’investit pour défendre l’intégrité de son site Internet www.meretdemeures.com et soutient la lutte pour les pratiques loyales, le respect des Droits de l’homme, de la femme et de l’enfant et plus généralement de la loi sur l’Internet.

 

Ainsi, la Société s’engage à :

  • Collaborer avec les autorités compétentes, à leur demande, en cas de non-respect des lois françaises.
  • À ne pas diffuser de publicités ou de contenus non respectueux de la législation.

 

La Société interdit toute utilisation de son Site Internet www.meretdemeures.com à des fins de diffusion de contenus (image, texte, vidéo, son…) :

  • Portant atteinte à l’ordre public, au respect de la vie privée, au secret de correspondance.
  • Incitant à la haine, à la discrimination ou à la violence.
  • Portant atteinte à l’honneur ou à la réputation d’autrui.
  • Diffamatoires ou injurieux, xénophobes, homophobes ou racistes.
  • À caractère pornographique ou pédophile.
  • Incitant à commettre un crime, un délit ou un acte de terrorisme.
  • Faisant l’apologie des crimes de guerre ou contre l’humanité.

 

 

 

Article VI - Liens hypertextes vers et depuis le Site Internet

 

 

Le Site Internet propose des liens hypertextes vers des sites extérieurs et exploités par des tiers. La Société n’a aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité en la matière. La présence de ces liens sur le Site Internet ne signifie pas l’approbation des contenus de ces sites tiers par la Société.

 

La responsabilité de la Société ne pourra ainsi pas être engagée :

  • En cas de litige avec les sites tiers référencés sur le Site Internet ou l’un de ses membres.
  • En cas de mauvais fonctionnement et de difficultés d’accès aux sites tiers référencés sur le Site Internet.
  • En cas de manque d’exhaustivité, de fiabilité ou de qualité des contenus des sites tiers référencés sur le Site Internet.

 

Il est interdit de créer un lien hypertexte vers le Site Internet sans l’autorisation expresse de la Société.

 

Il est interdit de pratiquer le « Framing » sans l’autorisation expresse de la Société. Le Framing est une technique qui consiste à intégrer une partie du contenu d’un site web dans un site tiers en laissant actif l’hypertexte vers le site source de façon plus ou moins explicite.

 

 

 

Article VII - Cookies

 

 

VII- 1. Définition :

 

Un cookie est un fichier texte d’informations déposé par un site internet sur le terminal de navigation de l’Utilisateur. Un cookie permet au site visité d’identifier le dispositif avec lequel le site a été visité (ordinateur, tablette, smartphone…). Les cookies ne permettent pas une identification personnelle de l’Utilisateur, ils ne sont pas utilisés pour collecter des données personnelles.

 

VII- 2. Utilisation des cookies :

 

La Société utilise des cookies tiers à des fins de mesure d’audience. Ces cookies ne produisent que des statistiques anonymes, de volumes et de fréquentation. Ces cookies ne seront pas conservés au-delà de 1 an après la première visite.

 

VII- 3. Refus des cookies :

 

L’Utilisateur est libre de refuser tout ou une partie des cookies en configurant son navigateur.

  • Pour désactiver les cookies sur Google Chrome, sélectionner l’icône MENU du navigateur puis suivre ce parcours : "Paramètre" > cliquer "Afficher les paramètres avancés" > section "Confidentialité" > cliquer "Paramètres de contenus" > sélectionner "Interdire à tous les sites de stocker des données" > cliquer sur "OK".

 

  • Pour désactiver les cookies sur Mozilla Firefox, ouvrir le menu et suivre ce parcours : "Options" > "Vie privée" > section "Historique" > "Règle de conservation" > sélectionner "Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique" > décliquer "Accepter les cookies" > "OK".

 

  • Pour désactiver les cookies sur Safari : "Réglages" > "Safari" > "Bloquer les cookies" > sélectionner "Toujours bloquer".

 

  • Pour désactiver les cookies sur Internet Explorer : "Paramètres" > "options Internet" > "Confidentialité" > remonter le curseur des "Paramètres" pour sélectionner "Bloquer tous les cookies" > "OK".
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