Termos e Condições Gerais de Venda - Anunciantes Profissionais
Estes Termos e Condições Gerais de Venda (TCGV) definem a relação contratual entre a BF COMMUNICATION - SAS com capital social de EUR 100.000, registrado no RCS da TOULON 795 273 655, com sede em Valparc 2, Jean Monnet Sud, Avenue de Rome , ZE les Playes, 83500 La Seyne sur Mer - e seus anunciantes: profissionais imobiliários e anunciantes de publicidade.
A BF COMMUNICATION, através do site www.meretdemeures.com, oferece aos seus clientes um serviço de aluguer de espaços publicitários, bem como um serviço de difusão de anúncios imobiliários de venda ou aluguer em seu papel, digital e internet suporta, bem como no mídia de seus parceiros de publicação. Estes TCGV definem as condições para pôr estes serviços em serviço.
De acordo com as disposições do artigo L441 -6 do "Code du Commerce" (Código Comercial), a BF COMMUNICATION concorda em comunicar, mediante mediante pedido simples, seu TCGV ao anunciante.
Ao assinar um contrato com a BF COMMUNICATION, o anunciante especificado no contrato, ou seu representante autorizado, aceita sem reservas estes TCGV e se compromete a respeitá-los.
Qualquer adição, modificação ou exclusão, aplicada ao contrato ou a estes TCGV, deve ser referendada pela BF COMMUNICATION para ser aplicável contra esta última.
O fato de a BF COMMUNICATION não exercer ou executar qualquer direito ou disposição dessas TCGV nunca deve ser visto como uma renúncia a tal direito ou a aplicação de uma cláusula.
1 . Contrato
Um contrato é formado é considerado válido somente depois que o anunciante ou seu representante receber uma cópia assinada do mesmo contrato pela BF COMMUNICATION. Os dois lados estão vinculados a este documento e devem cumprir as condições listadas.
O anunciante pode assinar um contrato diretamente com BF COMMUNICATION ou por meio de um representante autorizado. Nesse caso, o anunciante deve fornecer à BF COMMUNICATION uma cópia ou um certificado do mandato. O contrato e a fatura serão em nome do anunciante, uma cópia será dada ao agente.
No caso de uma publicação no site www.meretdemeures.com e em suas aplicações, a duração da publicação de anúncios ou do espaço publicitário é especificada no contrato. No caso de publicação no suporte digital, o número e a natureza do suporte devem ser indicados no contrato.
Entende-se que o preço da promoção de novos imóveis difere do “antigo” imóvel. O anunciante não poderá subscrever uma assinatura com tarifas destinadas a propriedades “antigas” para promover anúncios em novos imóveis.
Em caso de não cumprimento destes TCGV ou do não cumprimento dos termos do contrato, a BF COMMUNICATION reserva-se o direito de suspender o contrato do anunciante até a regularização da situação contratual.
2 . Responsabilidade e compromissos do anunciante
O anunciante compromete-se a utilizar o serviço ao qual subscreveu a BF COMMUNICATION em conformidade com estes TCGV, de acordo com a utilização para a qual foi definida. Qualquer uso indevido de www.meretdemeures.com ou não de acordo com os termos contratuais é proibido.
O anunciante é o único usuário dos serviços que lhe são vendidos pela BF COMMUNICATION, que deve ser usado exclusivamente pelo signatário do contrato. Esses serviços não podem ser revendidos a terceiros sem o consentimento expresso da BF COMMUNICATION.
No caso de descumprimento destes TCGV, leis em vigor ou no caso de conteúdo considerado incompatível com os objetivos do serviço oferecido, o anunciante assume a responsabilidade por qualquer solicitação legal. De acordo com os critérios mencionados acima, a BF COMMUNICATION reserva-se o direito de recusar ou cancelar um anúncio sem aviso prévio, sem conceder subsídios nem reembolsos ao anunciante.
O anunciante, se ele for um profissional imobiliário, compromete-se a fornecer prova da posse do cartão "Transação" ou "aluguel" (ou documento equivalente no exterior) que o autoriza a vender e / ou alugar em nome de terceiros.
Em caso de serviço de publicação em mídia digital, o anunciante se compromete a reispetar o prazo estipulado para a submissão de seu material textual e visual, referido como "dia de encerramento" pela BF COMMUNICATION.
O anunciante é responsável pelo cumprimento das condições estabelecidas neste documento, pelo pagamento das publicações emitidas em seu nome.
O anunciante se compromete a fornecer no momento da assinatura de seu contrato e durante todo o período do contrato, informações atualizadas de identificação e se esforçará para fornecer, no prazo de 15 dias, quaisquer alterações nas informações transmitidas anteriormente. O anunciante é o único responsável pelas informações comunicadas à BF COMMUNICATION.
O anunciante tem acesso a um espaço pessoal ("Painel"), permitindo que ele gerencie seus anúncios e consulte suas estatísticas. Ao criar esse espaço pessoal, o anunciante tem um identificador exclusivo e uma senha estritamente pessoal que só pode ser modificada por ele. O anunciante, portanto, se compromete a manter seu identificador e senha confidencial e não passá-los a terceiros. Todo acesso ao espaço pessoal do anunciante é de responsabilidade exclusiva do anunciante e só pode ser feito com seu identificador e senha exclusivos. Esse acesso é automaticamente considerado como tendo sido feito pelo anunciante.
O anunciante se compromete a manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso ao “Painel”. Ele é o único responsável em caso de perda ou usurpação e está preparado para assumir as conseqüências que podem resultar. Ele não pode, em qualquer caso, transferir suas credenciais de acesso para terceiros.
A BF COMMUNICATION está fazendo o máximo para oferecer o melhor serviço possível aos seus anunciantes. No interesse da solidariedade e da participação no bom funcionamento do site, o anunciante compromete-se a notificar a BF COMMUNICATION sobre qualquer ato de concorrência, interferência, pilhagem ou outro banco de dados do site www.meretdemeures.com, assim que tomar conhecimento.
3. Garantias e limites de responsabilidade da BF COMMUNICATION
Em caso de força maior (entendido como definido pela jurisprudência francesa, falhas técnicas, greves internas e externas, mau tempo ...) ou de eventos que não podem ser racionalmente sujeitos ao controle da BF COMMUNICATION, a execução dos serviços da BF COMMUNICATION e o contrato com o anunciante pode ser suspenso. A BF COMMUNICATION não pode ser responsabilizada por danos causados por tal interrupção de serviços.
A BF COMMUNICATION não pode ser responsabilizada por danos indiretos (comerciais, financeiros, degradação de imagem e reputação, ação direta de terceiros) que possam ser sofridos pelo anunciante.
A comunicação da BF não pode ser responsabilizada por qualquer retoque das imagens fornecidas para ilustrar a inserção, no caso de as imagens enviadas não atenderem às especificações mencionadas no Artigo 5 destes TCGV.
A BF COMMUNICATION não participa a qualquer momento da redação dos textos dos anúncios, que é de exclusiva responsabilidade do anunciante.
A BF COMMUNICATION não pode garantir a ausência de vírus de computador que possam ser acionados por outros anunciantes.
A BF COMMUNICATION não pode garantir um prazo para o processamento de imagens.
A BF COMMUNICATION não pode garantir o fornecimento de serviços de Internet em caso de mau funcionamento da rede da Internet, mau funcionamento da conexão do anunciante ou manuseio impróprio do anunciante.
A BF COMMUNICATION, como um meio simples, não pode garantir os resultados produzidos pelos anúncios feitos em do site ou em outras mídias.
A BF COMMUNICATION garante o cumprimento da"Loi sur l'Informatique et les Libertés" (Lei de Proteção de Dados , de 6 de janeiro de 1978, relativa ao processamento por computador das informações fornecidas pelo anunciante (Art. 8 deste documento). O anunciante pode acessar e retificar seus dados mantidos pela BF COMMUNICATION a qualquer momento e recusar adivulgação dessas informações a terceiros.
A BF COMMUNICATION compromete-se a operar para manter o bom funcionamento de seus serviços.
Com pleno conhecimento dos fatos, a responsabilidade da BF COMMUNICATION com o anunciante é limitada ao valor real pago pela publicação da inserção.
4. Preços, faturamento e pagamento
A BF COMMUNICATION reserva-se o direito de modificar a qualquer momento as tarifas de seus produtos. Essa possível modificação da tarifa será então notificada ao anunciante dentro de um período mínimo de dois meses antes da data efetiva da mudança de tarifa. A menos que a modificação seja contestado pelo anunciante, dentro de 30 dias da notificação, as novas tarifas serão consideradas aceitas pelo anunciante.
O pagamento da fatura deve ser feito no ato do recebimento. O serviços e o período de faturamento começam assim que o contrato é assinado.
Qualquer período faturado é devido. Em caso de não pagamento, a publicação de anúncios será interrompida até a regularização do pagamento.
Todos os pagamentos devem ser dirigidos à BF COMMUNICATION SAS com uma descrição dos suportes de difusão, salvo acordo em contrário.
As taxas relativas à divulgação de um anúncio são cobradas ao anunciante e faturadas à taxa em vigor.
De acordo com as disposições do artigo L441-6 do "Code du Commerce" (Código Comercial), em caso de atraso no pagamento, as penalidades podem ser aplicadas sem lembrete prévio da BF COMMUNICATION. Neste caso, a penalidade será avaliada até três vezes a taxa de juros legal estabelecida pelo Banco Central Europeu. Fixa por decreto de 2 de outubro de 2012, é também fornecida a cobrança de um subsídio de montante fixo de um valor máximo de 40 €.
No caso de falta total ou parcial de pagamento de um contrato feito através de um agente em benefício de um anunciante, a BF COMMUNICATION reserva-se o direito de, após constatar o incumprimento do anunciante, solicitar o pagamento de montante devido pelo agente.
A BF COMMUNICATION disponibiliza ao anunciante qualquer evidência do conteúdo do contrato, da elaboração da fatura e dos serviços prestados de acordo com as técnicas existentes. A lista desses elementos é oponível ao anunciante como evidência.
A BF COMMUNICATION fornece ao anunciante vários meios de pagamento para facilitar a transação:
- Pagamento por cheque ou transferência bancária (a conta do destinatário será mencionada no momento do faturamento).
- Levantamento bancário (pagamento mensal em caso de subscrição).
- Pagamento na Internet (transação bancária online assegurada pelas plataformas Stripe e PayPal). A BF COMMUNICATION se isenta de qualquer responsabilidade por danos causados pela falha do sistema de segurança da transação on-line.
BF COMMUNICATION usa o protocolo Secure Socket Layer (SSL) para criptografar dados confidenciais e dados de pagamento de seus anunciantes.
No caso de um pagamento on-line por cartão de crédito, os dados bancários dos anunciantes de www.meretdemeures.com são coletados pela Stripe. É uma solução de pagamento online que garante a confidencialidade e proteção dos dados bancários. A Stripe é certificada como PCI DSS Nível 1 (Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento), o mais alto nível de certificação emitido no setor de pagamentos on-line. Este certificado é emitido pelo PCI Security Standards Council, fundado por Visa, Mastercard, Discover, JCB International e American Express. Para mais informações sobre o Stripe: stripe.com/docs/security.
No caso de pagamento on-line por PayPal, o anunciante não fornece seus dados bancários em www.meretdemeures.com. O PayPal é um método de pagamento online seguro. Para mais informações sobre o PayPal: www.paypal.com.
5. Elementos técnicos, material de publicação
Para garantir a melhor qualidade de impressão possível, o anunciante deve enviar à BF COMMUNICATION seu material textual e visual de acordo com os seguintes critérios:
- Web e mídia digital:
O arquivo de imagem deve ser enviado em formato JPEG, proporção 4/3 ou 16/9.
A propriedade ou o objeto proposto deve idealmente ser colocado no centro da fotografia para garantir uma renderização satisfatória, quaisquer que sejam as proporções e dimensões da representação final.
A resolução da imagem não deve ser inferior a 800 x 600 pixels a 72 dpi.
O tamanho dos arquivos não deve exceder 3 MB.
Os elementos constituintes de uma publicação para o meio digital devem ser enviados por email.
Para espaços publicitários, as especificações são idênticas. O material deve ser enviado por email.
A BF COMMUNICATION reserva-se o direito de não publicar texto e material visual que não esteja de acordo com os critérios listados acima.
6. Direitos de Propriedade, Direitos Autorais
O anunciante é responsável pelo conteúdo de sua inserção e reconhece ser o único autor. Ele declara assim ter todos os direitos (direitos autorais, propriedade intelectual ...) autorizando-o a divulgar livremente a inserção.
Qualquer reprodução de um desses elementos constitutivos do site www.meretdemeures.com é proibida. O anunciante não tem nenhum direito de propriedade em www.meretdemeures.com e é o único responsável em caso de infração dos direitos de propriedade da BF COMMUNICATION.
7. Duração, renovação, suspensão, dissolução ou cessação do contrato
Para cada pedido de suspensão ou dissolução do contrato, o anunciante deve notificar através de uma carta ou e-mail endereçado à BF COMMUNICATION - Valparc 2, Bât B, Avenue de Rome, 83500 La Seyne sur Mer / [email protected] - com um pré-aviso de 30 dias.
Qualquer interrupção ou dissolução do contrato relativo a uma ou mais publicações (digital e web) será sujeita a reavaliação tarifária em proporção ao número de publicações e de acordo com a taxa em vigor.
- Contrato de subscrição Web com duração indeterminada:
Subscrição com duração indeterminada sem compromisso. O anunciante pode rescindir seu contrato a qualquer momento por correio postal ou e-mail, observando o período de aviso prévio de 30 dias.
Na data de rescisão do contrato, o anunciante com acesso à interface profissional "painel" perde todo o acesso à interface e ao conteúdo acima mencionados.
Em caso de não cumprimento do presente contrato ou dos termos do contrato e após a notificação formal permaneceu ineficaz, o contrato pode ser suspenso ou rescindido sem aviso prévio pela BF COMMUNICATION.
- Contrato Web com duração fixa:
Para qualquer pedido de suspensão ou cancelamento do contrato antes de seu prazo, o anunciante deve indicá-lo por correio ou e-mail, 30 dias antes da data de cancelamento desejada.
Na data de rescisão do contrato, o anunciante com acesso à interface profissional "Painel" perde todo o acesso à interface e ao conteúdo acima mencionados.
- Publicação digital:
Para cada pedido de suspensão ou rescisão do contrato, o anunciante deve comunicar por carta ou e-mail pelo menos 30 dias antes da dia de encerramento (digital). Após este prazo, a ordem de publicação será normalmente faturada de acordo com os termos do contrato.
Em todos os casos descritos no presente TCGV, as faturas emitidas pela BF COMMUNICATION são devidas sem que o anunciante possa reivindicar indenização ou reclamar danos e juros de qualquer natureza.
O anunciante não pode, sob nenhuma circunstância, ceder gratuitamente ou em troca de dinheiro, permanentemente ou temporariamente, nem revender os benefícios de seu contrato para terceiros.
8. Proteção de dados pessoais
8-1. Dados pessoais
8-1.1. Responsável pelo tratamento dos dados
A pessoa responsável pelo processamento e coleta de dados pessoais é:
BF COMMUNICATION
Sociedade anónima simplificada com um capital de 100 000 €
Sede: Valparc 2, Bât B, Avenue de Rome, 83500 - La Seyne sur Mer.
RCS de Toulon 795 273 655
IVA intracomunitário: FR 537 952 736 55
8-1.2. Detalhes dos dados pessoais coletados pela BF COMMUNICATION
Os dados pessoais coletados do anunciante pela BF COMMUNICATION são:
- Nome
- Primeiro nome
- Endereço de e-mail
- Endereço de correspondência
- Senha (dados criptografados)
- Um ou mais números de telefone
8-1.3. Coleta de Dados Pessoais
A BF COMMUNICATION recolhe os dados pessoais acima durante:
- Inserindo um formulário de contato
- Abertura de um espaço profissional "Painel".
8-2. Finalidades do processamento de dados pessoais pela BF COMMUNICATION
O armazenamento e o processamento dos dados pessoais do anunciante, listados acima, atendem aos seguintes propósitos:
- Abrindo o espaço profissional do anunciante ("Painel").
- Faturamento e gerenciamento contábil.
- Envio de um e-mail (Newsletter) informando sobre os novos serviços da BF COMMUNICATION e sua evolução.
Apenas os Dados Pessoais necessários para o cumprimento das finalidades acima mencionadas são processados pela BF COMMUNICATION (Art 5.1 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados conhecido como “RGPD”).
8-3. Enquadramento Legal do Tratamento
Ao aceitar o presente TCGV e na aplicação dos artigos 6.1 e 13 do RGPD, o anunciante toma conhecimento da natureza dos Dados Pessoais coletados pela BF COMMUNICATION e seu processamento mencionado acima.
Ao aceitar esses TCGV, o anunciante concorda e reconhece que seus dados pessoais são necessários para o funcionamento adequado e o desempenho adequado dos serviços oferecidos pela BF COMMUNICATION.
O único propósito da BF COMMUNICATION é permitir que o anunciante se beneficie de seus Serviços nas melhores condições, protegendo os direitos e os Dados Pessoais do anunciante, em perfeito acordo com o RGPD.
8-4. Destinatários dos dados pessoais do anunciante
Os dados coletados pela BF COMMUNICATION podem ser comunicados, em conformidade com os regulamentos e leis aplicáveis à BF COMMUNICATION, de acordo com o Artigo 6 do RGPD, a uma ou mais pessoas definidas da seguinte forma:
- Para pessoal autorizado da BF COMMUNICATION que tenha sido autorizado pelo Responsável pelo tratamento dos dados para acessar e processar Dados Pessoais através de acesso pessoal protegido.
- Para autoridades administrativas ou judiciais autorizadas pela lei francesa.
8-5. Duração da retenção de dados pessoais
De acordo com o artigo 18 do RGPD, os dados coletados pela BF COMMUNICATION são armazenados em um banco de dados gerenciado pela BF COMMUNICATION, com a máxima confidencialidade e segurança de acordo com as leis aplicáveis à BF COMMUNICATION, por um período de um ano. a partir do final do contrato do anunciante e isso somente se o pagamento tiver sido feito e o anunciante tiver sido cobrado. Se necessário, os dados podem ser conservados por mais dois anos, com acesso restrito e excepcional, a fim de cumprir as obrigações legais relativas às administrações e às autoridades judiciárias.
Os dados aplicáveis aos documentos contábeis são mantidos por dez anos como prova contábil (pedidos de compras, faturas de clientes).
A BF COMMUNICATION compromete-se a tomar todas as medidas viáveis e razoáveis para proteger os dados armazenados no banco de dados (firewall, acesso controlado) e para impedir que terceiros não autorizados o acessem.
8-6. Direitos do anunciante relacionados a dados pessoais
8-6.1. Direitos do anunciante
De acordo com as leis aplicáveis à BF COMMUNICATION e de acordo com o Artigo 17 do RGPD, o anunciante tem o direito de:
- Opor-se a receber informações da BF COMMUNICATION, a qualquer momento (Newsletter).
- Solicitar a retificação, atualização ou apagamento de os Dados Pessoais em conexão com o uso dos Serviços da BF COMMUNICATION.
- Opor-se, a qualquer momento, ao processamento de os Dados Pessoais em conexão com o uso dos serviços da BF COMMUNICATION.
Se o anunciante exercer seu direito de oposição, apagamento ou direito a ser esquecido, a BF COMMUNICATION cessará o processamento dos Dados do anunciante e procederá ao total apagamento de seus Dados. Em caso de necessidade (constatação de infração do anunciante) a BF COMMUNICATION tem o direito de manter os Dados do Anunciante para fins legais, de acordo com o RGPD.
8-6.2. Condições para o exercício dos direitos do anunciante
Para exercer seus direitos de oposição, apagamento, retificação ou seu direito a ser esquecido, o anunciante deve enviar uma carta em formato simples para a BF COMMUNICATION no endereço mencionado no artigo 8-1.1 destas TCGV, não esquecendo de anexar identidade.
8-7. Segurança de dados pessoais
A BF COMMUNICATION compromete-se a tomar todas as medidas necessárias para garantir a segurança dos Dados Pessoais do anunciante, em particular para bloquear qualquer acesso não autorizado a terceiros.
9. Jurisdição – Disputa
A BF COMMUNICATION reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento e sem aviso prévio, os seus Termos e Condições Gerais de Venda.
Para que uma reclamação relativa a uma publicação seja levada em conta pelos serviços administrativos da BF COMMUNICATION, esta deve ser apresentada dentro de um período de pelo menos oito dias após a inserção da publicação. Em caso de litígio, este último estará sujeito à jurisdição do Tribunal de Toulon.
Estes Termos e Condições estão sujeitos à lei francesa. Qualquer reclamação ou disputa sobre a interpretação, aceitação ou execução destes estará sujeita a uma tentativa de resolução amigável, procurada e permitida pelas partes. Em caso de falha, e após uma prorrogação de três meses a contar da notificação por escrito da queixa ou litígio, o Tribunal de Toulon será a única autoridade competente. O Tribunal de Aix-en-Provence será a única jurisdição competente em caso de recurso de garantia, no caso de pluralidade de réus, em caso de procedimento urgentes ou ou procedimento conservatório de natureza sumária ou através de petição.
* Esta tradução é feita apenas para fins informativos e apenas a versão em francês é juridicamente vinculativa.



